Richiesta di correzione o rimozione
Se hai trovato un contenuto da correggere o rimuovere, oppure se vuoi cancellare i tuoi dati di contatto da una segnalazione, qui ti spieghiamo come procedere.
Ultimo aggiornamento: 16 giugno 2026 — Versione operativa aggiornata. Queste informazioni possono essere aggiornate nel tempo.
A. Correzione o rimozione di un punto pubblico
Puoi chiederci di intervenire su un punto acqua pubblicato sulla mappa se, ad esempio:
- La foto contiene un volto riconoscibile
- È visibile una targa di veicolo
- Compaiono minori
- Il contenuto è inappropriato o offensivo
- La posizione o la descrizione contengono un dato errato
- Il punto acqua non esiste più o non è accessibile
- Ritieni ci sia un problema di privacy di qualsiasi tipo
Cosa puoi richiedere:
- Correzione – modifica di informazioni inesatte (posizione, tipo, descrizione)
- Oscuramento o rimozione foto – eliminazione/oscuramento per motivi di privacy o diritti
- Rimozione punto – cancellazione completa della segnalazione dalla mappa
B. Cancellazione dei tuoi dati di contatto
Se al momento dell'invio hai lasciato nome, email o consensi alla notifica, puoi chiedere in qualsiasi momento la cancellazione di questi dati di contatto, anche senza rimuovere la segnalazione pubblica del punto acqua.
Cosa puoi richiedere:
- Cancellazione di nome e/o email associati alla segnalazione
- Revoca del consenso al contatto e della richiesta di notifica di pubblicazione
- Cancellazione del token personale (
reporter_token) che genera il link «Le mie segnalazioni»
Cosa cambia per te:
- se cancelliamo i tuoi dati di contatto, non potremo più inviarti la notifica manuale di pubblicazione;
- se cancelliamo il token personale, il link «Le mie segnalazioni» smetterà di funzionare e in questa versione MVP non potremo ricostruirlo.
Come inviare la richiesta
Al momento non è disponibile un modulo online. Scrivi una email a:
Per comunicazioni formali è disponibile la PEC scool@pec.it.
Per aiutarci a identificare la segnalazione, indica almeno una di queste informazioni:
- Link alla scheda pubblica del punto (se già pubblicato)
- Link personale «Le mie segnalazioni», se lo hai conservato
- Coordinate GPS approssimative o indirizzo
- Data o periodo approssimativo dell'invio
- Email che hai usato al momento della segnalazione, se l'hai lasciata
- Tipo di richiesta: correzione, oscuramento foto, rimozione punto, cancellazione dati di contatto
- Motivo della richiesta
📋 Nota
Ogni richiesta viene esaminata manualmente dal team di moderazione. Ci impegniamo a rispondere nel più breve tempo possibile. Per richieste urgenti relative alla privacy (es. immagini di minori), segnaleremo la priorità internamente.
Riferimenti
Per maggiori dettagli sui tuoi diritti e sulle regole del progetto:
- Informativa privacy – quali dati raccogliamo e come esercitare i tuoi diritti
- Termini d'uso – regole generali e ruolo di mappalacqua
- Termini di invio – regole per le segnalazioni
- FAQ acqua pubblica – come leggere la mappa